Un saludo, quiero dejarles este caso, se que sera de ayuda para utedes por que a mi me puso a investigar un buen rato, no la rompas aun ;). El caso es este: el cliente recbio un PDF, factura de vanti, empresa de gas natural en Colombia por correo electronico, lo abre y se ve normal, pero cuando da la orden de improimir todo se va al carajo; la impresora se desconecta, literalmente como si el cable se dañara o los controladoras se borraran, la impresora se sigue viendo en el panel de impresoras pero desconectada. Escenario: Equipos windows 10 modernos y con actualizaciones al dia, licenciados y con antivirus al dia, licenciados tambien, impresora HP, configurada por red y por USB y ademas mas impresoras en la red configuradas, todas se dañan igual. Solucion: 1. Algunas veces el cliente reinicio y ya. 2. Otras veces me toco re instalar el controlador desde ceros. 3. Pero la solucion esta en la activacion del servicio de colas de impresiones de widnows. Aqui es donde d...
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